سياسة الخصوصية الرسمية
أيقونة تطبيق الدليل

سياسة الخصوصية

توضح هذه الصفحة كيف يتعامل تطبيق الدليل مع بيانات المستخدمين داخل مصر، وما الذي يتم جمعه وكيفية استخدامه والخيارات المتاحة لك.

آخر تحديث: 21 مارس 2026 لا نبيع البيانات الشخصية متاح على Android
تواصل بخصوص الخصوصية

ملخص سريع

نوضح في هذه السياسة أنواع البيانات التي قد نجمعها، وأسباب استخدامها، وكيف نحميها، ومتى يمكن مشاركتها مع جهات تشغيلية مساعدة.

نؤكد أننا لا نبيع بيانات المستخدمين الشخصية، ولا نشاركها بغرض البيع لأي طرف ثالث.

1. ما البيانات التي نجمعها

قد نجمع أنواعًا من البيانات عند استخدامك للتطبيق أو الموقع، حسب الميزات التي تستخدمها، ومنها:

  • معلومات الحساب التي تقدمها مثل الاسم أو البريد الإلكتروني عند التسجيل أو إرسال محتوى.
  • المحتوى الذي تقوم برفعه مثل الصور أو النصوص أو التقييمات أو أي بيانات ترسلها عبر النماذج.
  • بيانات الاستخدام والتقارير التقنية مثل سجلات الخادم وبيانات الأعطال وإحصاءات الاستخدام.
  • معلومات الجهاز والشبكة مثل نوع الجهاز ونظام التشغيل وعنوان IP وإعدادات اللغة.
  • بيانات الموقع التقريبية أو الدقيقة إذا منحت الإذن لاستخدام خدمات تحديد الموقع.
  • معرّف الإعلان فقط إذا لزم لتشغيل ميزات مرتبطة بالإعلانات أو التحليلات، إن وُجدت.

2. لماذا نجمع هذه البيانات

نستخدم البيانات للأغراض التالية:

  • توفير وتشغيل الخدمة وعرض المحتوى الذي تنشره.
  • تحسين الخدمة وتجربة المستخدم وتحليل الأداء والأخطاء.
  • الاتصال بك للرد على الطلبات أو إرسال إشعارات مهمة متعلقة بالخدمة.
  • الامتثال للالتزامات القانونية وحماية حقوقنا وسلامة المستخدمين.

3. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة

قد نشارك بياناتك مع أطراف تشغيلية مساعدة وبالحد الأدنى اللازم، مثل:

  • مزودي الاستضافة والبنية التحتية والنسخ الاحتياطي وخدمات البريد الإلكتروني.
  • معالجي الدفع عند وجود معاملات مالية، إن وُجدت.
  • الجهات القانونية أو التنظيمية عند وجود التزام قانوني أو ضرورة لحماية الحقوق أو السلامة.

4. ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة

قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة لتحسين الوظائف وتحليل الاستخدام. يمكنك إدارة التفضيلات من المتصفح أو من إعدادات الجهاز أو التطبيق عندما يكون ذلك متاحًا.

5. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالبيانات بالمدة اللازمة لتحقيق الأغراض الموضحة في هذه السياسة أو للامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية. وعند طلب حذف الحساب، نتعامل مع البيانات وفق سياسة الاحتفاظ والاستثناءات القانونية أو التشغيلية اللازمة.

6. حقوقك وخياراتك

يمكنك طلب الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو حذفها أو الاعتراض على بعض أوجه المعالجة بحسب ما ينطبق. كما يمكنك سحب الموافقة في الحالات التي تعتمد على الموافقة.

7. أمان البيانات

نطبق تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة للمساعدة في حماية البيانات من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفشاء غير المشروع. ومع ذلك، لا توجد وسيلة نقل أو تخزين عبر الإنترنت تضمن الأمان الكامل بنسبة 100%.

8. الأطفال

الخدمة ليست موجهة للأطفال دون سن 13 عامًا. إذا تبيّن لنا أن بيانات طفل قد جُمعت بشكل غير مقصود، فسنحاول حذفها خلال مدة مناسبة بعد التحقق.

9. التغييرات على السياسة

قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. عند حدوث تغييرات جوهرية، سيتم تحديث تاريخ السريان المنشور في أعلى هذه الصفحة.

10. التواصل

لأي أسئلة أو طلبات متعلقة بالخصوصية، تواصل معنا عبر: privacy@tahawy.com.

روابط مرتبطة

الصفحة الرئيسية

الرجوع إلى الصفحة التعريفية الرئيسية للتطبيق للاطلاع على الميزات وروابط التنزيل.

فتح الصفحة الرئيسية ←

حذف الحساب

يمكنك حذف حسابك أو إخفاء بياناتك الشخصية مباشرةً من داخل التطبيق عبر إعدادات الحساب.

تواصل معنا للمساعدة ←

تنزيل التطبيق

حمّل تطبيق الدليل مجاناً من Google Play وابدأ باكتشاف الأماكن حولك.

تنزيل من Google Play ←