نموذج الملاحظات
املأ ما تعرفه فقط. الاسم ووسائل التواصل اختيارية، لكن وصف الملاحظة نفسها مطلوب حتى يمكننا مراجعتها.
لماذا هذه القناة مهمة؟
نستخدم الملاحظات لتحديد الأولويات وتصحيح العيوب وتحسين تجربة المستخدم بشكل مستمر.
بلاغ عن خطأ
صف ما حدث، واذكر الشاشة أو الخطوة التي وصلت إليها قبل المشكلة.
اقتراح تحسين
إن كان هناك زر أو نص أو ترتيب محتوى يحتاج تحسيناً، فهذه الصفحة مكانه.
ملاحظات عامة
يمكنك إرسال انطباعك العام الآن ثم العودة وإرسال ملاحظات إضافية لاحقاً.
ما الذي نحتاجه؟
يكفي وصف قصير وواضح. كلما كانت الملاحظة محددة، أصبح إصلاحها أو تحسينها أسرع.
يمكنك استخدام هذه الصفحة في أي وقت للتواصل حول المشاكل أو الاقتراحات أو طلبات التحسين.
هل ظهرت لك مشكلة أو تعطل غير متوقع؟
هل هناك ميزة ناقصة أو تجربة تحتاج تبسيطاً؟
هل هناك محتوى أو بيانات تحتاج تصحيحاً؟
هل لاحظت بطئاً أو مشكلة أداء؟
كيف نستخدم الردود؟
تُحفظ كل ملاحظة في قاعدة البيانات مع حالتها الأولية، ثم يمكن ترتيبها لاحقاً ومراجعتها أثناء التطوير المستمر.
ما الذي لا نطلبه؟
لا نحتاج تقريراً طويلاً. فقط رسالة واضحة، ويمكنك الإرسال الآن والعودة لاحقاً بملاحظات إضافية.